步入老年,身體(tǐ)機能老化,伴随而來的老年失能問題,是不少家庭面臨的難題。面對這樣的困境,武漢炎黃創新居家養老上門服務,一(yī)定程度上解決了老人與其家人的燃眉之急。
李婆婆70多歲了,是一(yī)位獨居老人,平常很喜歡來老年服務中(zhōng)心找工(gōng)作人員(yuán)聊聊天,和老人一(yī)起打打牌。近段時間,左嶺街道五嶺社區炎黃創新居家養老服務中(zhōng)心工(gōng)作人員(yuán)易黎一(yī)直沒有見到老人的身影。打電話(huà)慰問得知(zhī)婆婆腰部受傷,行動受阻。于是就和熱心阿姨一(yī)起上門看望老人。老人一(yī)臉憔悴,看到我(wǒ)(wǒ)們的到來,臉上挂滿了淚水。
工(gōng)作人員(yuán)細心聆聽(tīng)老人需求,幫助老人到小(xiǎo)區找來木闆幫助老人把移動坐便器墊高,晚上方便老人入廁。随後到藥店(diàn)幫助老人購買止疼藥和膏藥,第二天早早的工(gōng)作人員(yuán)來到老人家中(zhōng)。老人說:“一(yī)直腰部涼涼的,想買暖寶寶,自己不會買的,”工(gōng)作人員(yuán)熱心把自己家裏剩下(xià)的2個暖寶寶送給老人,順便又(yòu)幫助老人在手機上購買了1個。
最近幾天,工(gōng)作人員(yuán)每天來到老人家中(zhōng)看望老人,給予力所能及的幫助,工(gōng)作人員(yuán)和專職護理員(yuán)在服務過程中(zhōng)始終保持耐心、負責的态度,提供專業、真誠的服務,對李婆婆一(yī)家來說,他們不是親人卻勝似親人!
測量血壓、修剪指甲、洗腳、理發... ...用心做好每一(yī)項服務,不僅僅隻是在護理上做到事無巨細,在精神上也會給到充分(fēn)的慰藉,那些安慰的話(huà)語,讓李婆婆和他的家人們心裏暖暖的。
李婆婆的家人告訴我(wǒ)(wǒ)們,能趕上這樣的居家養老上門服務真的很幸運,不僅有效緩解了他們的負擔和壓力,也讓老人享受到更加專業的護理服務,看到老人的情況一(yī)天天變好,他們真的很開(kāi)心!